INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.8pus.it, appartenente a K Group srl Corso Umberto I 130 82034 Guardia Sanframondi (BN) Italy – tel 0824 940723, p.iva 01633050628. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.8pus.it si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a K Group srl. e quest’ultimo lo accetta. K Group srl invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con K Group srl.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
K Group srl ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a K Group srl una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
K Group srl comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.
In particolare K Group srl non accetterà ordini:
se il materiale, al momento dell’ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando strumenti come carte di credito via MonetaWeb, bonifico bancario o contrassegno.
MODALITÀ D’ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna come precisate sul sito.Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Ogni cliente nelle note indicherà gli allergeni o intolleranze. Ogni cliente verificherà il Cap dove la merce deve essere consegnata per verificare il tipo di servizio effettuato.
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da K Group srl un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto con carta di credito o bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
– IBAN: IT40N0306975513100000004080, intestazione: K Group srl, Banco di napoli f.le di Telese Terme.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento a e-mail a: info@8pus.it.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
Offriamo due tipi di consegna: ready to eat e ready to cook.
Ready to eat: (solo entro i 30 Km) i prodotti sono stati ultimati nelle cotture e pronti da essere mangiati. Dal martedì alla domenica, entro le ore 11 per gli ordini relativi al pranzo, entro le ore 14,00 per gli ordini relativi alla cena.
Ready to cook: è riservato a tutti i clienti, nel rispetto del dettaglio tecnico e per rendere partecipi i nostri clienti i piatti avranno necessità di essere ultimati con dei semplicissimi passaggi. Aperto 7 su 7 confermeremo il giorno di consegna.
Il bene acquistato, unitamente alla relativa ricevuta o fattura se richiesta, per i clienti che desiderano la consegna oltre i 30km offriamo il servizio ready to cook, è consegnato tramite corriere refrigerato in 24/48h (lavorativi) all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Per i clienti presenti nell’aria entro i 30km offriamo entrambe i servizi che verranno eseguiti con un driver nel pieno rispetto delle normative del Haccp e la catena del freddo. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a K Group srl.
Il costo di spedizione è di 7,00€ per ordini entro i 30km se l’importo è inferiore a 30,00€, gratis per ordini superiori.
per ordini con corriere refrigerato l’importo minimo è di 50,00€ al costo di 18,00€.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (K Group srl).
GARANZIA DI CONFORMITÀ
I prodotti acquistati sul sito www.8pus.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche. K Group srl è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con K Group srl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.8pus.it.
MODALITÀ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo della K Group srl mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
K Group srl
Corso Umberto I 130
82034 Guardia Sanframondi (BN)
Italy
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a K Group srl entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene e/o comunque non oltre la data di scadenza.
Il bene va restituito a K Group srl integro nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a K Group srl sono a carico del cliente. Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, K Group srl è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare, K Group srl procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente. K Group srl ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del prodotto K Group srl si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare info@8pus.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Benevento. In caso di vittoria di K Group srl in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a K Group srl le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da K Group srl per la propria difesa.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali, in base al D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”). Titolare del trattamento dei dati è K Group srl. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente dal Titolare e dai diretti collaboratori, non sono oggetto di scambio o vendita. Il trattamento viene effettuato con modalità informatizzate. La raccolta dei dati di terzi avviene principalmente attraverso la compilazione e la sottoscrizione dei moduli di iscrizione al sito e ai servizi offerti da 8pus.it. I dati raccolti vengono trattati con la finalità di espletare i servizi presenti sul sito 8pus.it. Possono altresì essere utilizzati per inviare messaggi di carattere informativo e/o commerciale se autorizzati dall’Utente (l’iscrizione alla newsletter presuppone questa accettazione). In ogni momento l’utente può esercitare i suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi dell’art.7 del D.lgs.196/2003. L’Utente può chiedere in qualsiasi momento la modifica o la cancellazione dei propri dati utilizzando gli strumenti informatici messi a disposizione oppure scrivendo a info@8pus.it
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